Ефект Горна: Дефіцит затьмарює все інше
Зміст
Зараз багато людей знають ефект гало; його аналог - ефект рогу - в основному невідомий. Ця помилка сприйняття є не менш сугестивною і небезпечною: з ефектом Горна достатньо однієї (негативної) властивості, одного неправильного слова, простого спотвореного першого враження - ми схильні вважати, що наш аналог має дефіцит і в інших сферах. Потім кожне твердження кладеться на золоті ваги і записується інакше, ніж мається на увазі ...
Визначення: чому так називають ефект рогу?
Ефект "ріг" (також "Ефект диявольських рогів" називається) бере свою назву від однойменного інструменту, який може перемогти всіх інших і, отже, може бути надто домінуючим в ансамблі. Психоефект має відповідний вплив на наше сприйняття та оцінку. Коротше кажучи, ефект Горна спотворює сприйману реальність і приводить нас до узагальнення окремих спостережень. Наприклад, як протилежність або антагоніст так званого ефекту ореолу, погане перше враження перетворюється на негативну загальну оцінку компетентності чи особистості.
Це передчасно і несправедливо, про це немає жодних сумнівів. Але те, що робить помилку сприйняття настільки небезпечною, це те, що вона зазвичай трапляється несвідомо. Насправді ефект гудка зіпсував багато додатків, але також і кар’єру. На жаль, вже неможливо визначити, хто спочатку дав ім'я ефекту ріг і коли.
Приклади ефекту рогу
- Помилка друку
Помилки в додатку є типовим прикладом ефекту ріжка: Звичайно, вони ніколи не бувають хорошими. Але вони трапляються, і якщо ви робите дві орфографічні помилки, багатьом менеджерам з персоналу вистачає. Тоді це вже не випадковість, а умова - або, скоріше, вказівка на інакше недбалий спосіб роботи, девіз: "Якщо ви не будете писати власну заявку обережно і сумлінно, ви будете робити набагато менше із дорученими завданнями "Те, що заявник зараз пише або говорить під час співбесіди (якщо його або її запрошують взагалі), є під загальним підозрою, що кандидат має інші дефіцити. Зараз ефект рогу затьмарює всі або багато інших позитивних властивостей. - Фото заявки
Те саме відбувається з фотографією програми. Той, хто виглядає несимпатичним або невідповідно одягненим або сумнівно одягненим, рідко потрапляє на співбесіду. Однак навпаки, це ефект диявольського рогу: привабливі люди часто отримують так званий "бонус краси": ті, хто добре виглядає, мають благородство і талант і в інших сферах. Просто занадто багато сексуальної привабливості знову зашкодить. - Безпунктуальність
Або інший типовий випадок: колега регулярно запізнюється на зустрічі. Звичайно, це теж не гарний стиль, неввічливий і переважно непотрібний. Можливо, у людини, про яку йде мова, насправді є проблема самоврядування, але, можливо, зараз у нього на думці багато чого і навряд чи можна сказати «ні». Але так чи інакше: це привертає негативну увагу. Запізнення - це, безумовно, дефіцит. А у випадку з роговим ефектом, колега з часом вважається, що він або вона не отримує нічого іншого на лінії, ненадійний, неакуратний, розгублений, не стійкий тощо.
Ось так кілька невдалих зустрічей перетворюються на дуже фатальний образ. І щось подібне іноді триває довше, ніж справедливість для постраждалих.
Що для вас означає ефект рогу?
Дайте собі зрозуміти, наскільки тонкий цей ефект працює - і спробуйте більш критично поставити під сумнів судження (особливо власні). Часто ви не помітите нічого з його ефекту, оскільки відсутня відповідна і своєчасна зворотний зв’язок. Ось що робить це настільки небезпечним: Часто ваш новий образ базується лише на кількох окремих випадках, які мають так само мало спільного із загальною картиною, як багато крихти з пирогом. Ефект ріжка все ще відрізняється.
